Terma dan Syarat Bear88 — Panduan Lengkap untuk Pemain Malaysia

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") adalah kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Pemain" atau "Ahli") dengan Bear88, platform permainan dalam talian yang dikendalikan di bawah lesen yang sah. Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh Bear88 — termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua permainan yang tersedia — anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju sepenuhnya dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini, anda diminta untuk tidak mendaftar atau menggunakan platform Bear88. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan kepada Terma dan Syarat dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dipinda tersebut.

Bear88 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli mengenai perubahan penting melalui notis dalam platform atau emel yang didaftarkan.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Bear88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau telah mencapai umur dewasa yang ditetapkan oleh undang-undang di bidang kuasa tempat tinggal anda, yang mana lebih tinggi.
• Anda mendaftar atas nama sendiri sahaja dan bukan atas nama mana-mana pihak ketiga.
• Anda tidak tinggal di mana-mana bidang kuasa di mana penyertaan dalam permainan dalam talian adalah menyalahi undang-undang.
• Anda tidak ditetapkan sebagai individu yang eksklusif diri sendiri melalui program Permainan Bertanggungjawab Bear88.
• Anda tidak pernah ditutup akaun di Bear88 atas sebab penipuan atau pelanggaran terma sebelum ini.

Bear88 berhak untuk meminta bukti identiti dan umur pada bila-bila masa. Jika anda gagal mengemukakan bukti yang memuaskan dalam tempoh masa yang ditetapkan, Bear88 berhak untuk menggantung atau menutup akaun anda.

Setiap pemain hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun sahaja di Bear88. Pemilikan pelbagai akaun oleh individu yang sama — termasuk menggunakan nama, alamat, nombor telefon atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkenaan serta rampasan baki.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan rasmi
• Tarikh lahir yang tepat
• Alamat e-mel aktif yang anda miliki
• Nombor telefon bimbit yang sah
• Maklumat kaedah pembayaran yang betul

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jangan kongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga. Bear88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tanpa kebenaran kepada akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri.

Proses Pengesahan Identiti (KYC) diperlukan untuk membolehkan pengeluaran dan untuk meningkatkan had transaksi. Dokumen yang biasanya diperlukan termasuk salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang masih sah, serta mungkin gambar selfie pengesahan. Proses KYC biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Bear88 menyokong pelbagai kaedah deposit yang popular di Malaysia termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, pindahan bank tempatan dan mata wang kripto. Semua deposit diproses menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan transaksi anda.

Syarat-syarat deposit:

• Deposit minimum ialah RM 10 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.
• Deposit melalui FPX dan e-dompet seperti Touch 'n Go serta GrabPay dikreditkan ke akaun Bear88 anda dalam masa kurang daripada 60 saat.
• Semua deposit mesti dibuat dari kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit dari pihak ketiga tidak diterima.
• Bear88 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit, namun penyedia pembayaran mungkin mengenakan caj tersendiri.

Syarat-syarat pengeluaran:

• Pengeluaran minimum ialah RM 50. Had pengeluaran harian dan mingguan bergantung pada tahap akaun dan status pengesahan KYC anda.
• Pengeluaran hanya akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama seperti deposit terakhir anda, atau ke akaun bank yang telah disahkan atas nama anda.
• Pemain yang telah menerima sebarang bonus wajib memenuhi syarat pertaruhan (wagering requirement) bonus berkenaan sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 1–3 hari bekerja selepas pengesahan diterima. Kebanyakan permintaan pengeluaran yang telah disahkan sepenuhnya diselesaikan dalam masa 24 jam.

Bear88 menawarkan pelbagai promosi dan bonus kepada ahli dari masa ke semasa. Setiap bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi masing-masing. Terma am yang terpakai untuk semua bonus adalah seperti berikut:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja setiap pemain, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus Alu-aluan hanya tersedia untuk pemain yang mendaftar buat pertama kali dan melakukan deposit pertama mereka.
• Syarat pertaruhan (wagering requirement) standard adalah 20x hingga 30x jumlah bonus, bergantung pada jenis promosi. Syarat khusus akan dinyatakan dengan jelas dalam setiap tawaran.
• Permainan yang layak untuk memenuhi syarat pertaruhan bonus berbeza mengikut jenis bonus. Sesetengah permainan mungkin dikecualikan atau hanya menyumbang sebahagian sahaja kepada syarat pertaruhan.
• Bear88 berhak untuk membatalkan sebarang bonus atau kemenangan yang diperoleh melalui cara yang didapati melanggar terma promosi, termasuk penggunaan strategi pertaruhan yang dianggap menyalahgunakan sistem bonus.

Bear88 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Semua keputusan berkaitan bonus yang dibuat oleh Bear88 adalah muktamad.

Semua permainan yang tersedia di Bear88 — termasuk slot, permainan meja, kasino langsung, sukan dan pertaruhan — tertakluk kepada peraturan khusus masing-masing yang boleh didapati dalam bahagian permainan berkenaan. Peraturan am berikut terpakai untuk semua permainan di platform:

• Semua permainan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang disahkan secara bebas oleh pihak audit bebas bertaraf antarabangsa, memastikan setiap keputusan adalah rawak dan adil.
• Sebarang gangguan teknikal semasa sesi permainan yang berpunca dari sistem Bear88 akan diselesaikan berdasarkan rekod permainan yang tersimpan di pelayan. Keputusan yang direkodkan di pelayan adalah muktamad.
• Pertaruhan yang telah ditempatkan dan disahkan tidak boleh dibatalkan, melainkan disebabkan oleh ralat teknikal yang diakui oleh Bear88.
• Bear88 berhak untuk membatalkan mana-mana pertaruhan atau pusingan permainan jika terdapat bukti ketidakadilan, manipulasi, atau gangguan teknikal yang mempengaruhi integriti permainan.
• Penggunaan perisian automasi, bot, atau sebarang alat bantuan pihak ketiga yang memberikan kelebihan tidak adil dalam permainan adalah dilarang keras.

Sebagai ahli Bear88, anda bersetuju untuk mematuhi semua tanggungjawab berikut semasa menggunakan platform ini:

• Memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini pada setiap masa. Anda wajib mengemaskini maklumat peribadi anda melalui tetapan akaun jika berlaku sebarang perubahan.
• Menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda. Anda bertanggungjawab penuh terhadap semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.
• Tidak menggunakan platform Bear88 untuk sebarang aktiviti haram termasuk pengubahan wang haram, penipuan, atau sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang Malaysia.
• Tidak cuba menggodam, mengganggu atau menjejaskan fungsi normal platform Bear88 atau sistem pelayan kami.
• Menghormati pemain lain dan kakitangan sokongan Bear88 dalam semua interaksi. Bahasa kesat, ugutan atau gangguan tidak akan ditoleransi.
• Bertanggungjawab terhadap pembayaran cukai atau kewajipan kewangan lain yang timbul daripada kemenangan anda, mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan.

Bear88 komited terhadap Permainan Bertanggungjawab. Kami menyediakan alat seperti had deposit, had kerugian, had sesi, jeda akaun dan penutupan diri (self-exclusion) untuk membantu anda mengawal aktiviti permainan anda. Hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan akses kepada mana-mana alat ini.

Bear88 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pemain pada bila-bila masa tanpa notis awal sekiranya:

• Pemain didapati melanggar mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Terdapat bukti atau syak wasangka penipuan, kolusi atau pengubahan wang haram.
• Pemain menggunakan berbilang akaun atau mendaftar semula selepas akaun ditutup sebelum ini.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran atau KYC didapati palsu atau mengelirukan.
• Akaun didapati terlibat dalam sebarang aktiviti haram atau yang melanggar undang-undang.

Anda juga boleh menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan Bear88. Sekiranya terdapat baki yang sah dalam akaun anda pada masa penutupan, kami akan memproses pengeluaran baki tersebut setelah semua semakan selesai dijalankan, tertakluk kepada tiada sebarang isu tertunggak berkaitan akaun berkenaan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, Bear88 dan sekutu-sekutunya tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami hasil daripada aktiviti permainan di platform, sama ada disebabkan oleh keputusan permainan, gangguan teknikal atau sebarang keadaan lain.
• Kerugian tidak langsung, sampingan, khas atau akibat yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan munasabah Bear88, termasuk kegagalan infrastruktur internet, bencana alam atau tindakan kerajaan.
• Sebarang kandungan pihak ketiga yang mungkin diakses melalui platform Bear88.

Liabiliti keseluruhan Bear88 kepada anda dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah dana yang anda depositkan dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan berkenaan. Bear88 menyediakan platform ini "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan berkaitan ketersediaan berterusan tanpa gangguan.

Bear88 berhak untuk meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui notis dalam platform atau e-mel yang berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, melainkan pindaan berkenaan diperlukan segera atas sebab undang-undang atau keselamatan.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan platform Bear88 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda tersebut.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa operasi Bear88. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan Terma dan Syarat ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui proses penyelesaian dalaman Bear88. Jika penyelesaian tidak dapat dicapai, pertikaian tersebut boleh dirujuk kepada badan timbang tara yang dipersetujui bersama.